Trocas e Devoluções: Como Proceder

Garantir a satisfação dos nossos clientes é prioridade. Por isso, oferecemos opções simples e seguras para trocas e devoluções de produtos adquiridos conosco.

Como fazer uma troca ou devolução

Você pode optar por uma das seguintes formas:

• Online, pelo e-mail: Envie um e-mail para [email protected] solicitando a devolução ou troca. Assim que recebermos sua solicitação, entraremos em contato para orientar os próximos passos.

Prazo para devolução

• As devoluções devem ser solicitadas dentro de 7 dias após a data da compra.
• Produtos devolvidos fora desse prazo podem não ser elegíveis para troca ou reembolso.

Condições para troca e devolução

• O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso ou danos.
• É importante apresentar a nota fiscal ou comprovante de compra.

Considerações adicionais

• Em caso de produto com defeito, o procedimento é o mesmo, porém, a troca será realizada sem custos adicionais.
• Para mais informações, consulte nossa política de trocas e devoluções ou entre em contato com nosso atendimento ao cliente.

Seguindo essas orientações, garantimos uma experiência de compra transparente e confiável para você!